『武汉月嫂』央视《信用中国》专访傻大姐家政张瀚文

央视《信用我国》专访家政职业领军人物：傻大姐家政创始人兼CEO ——张瀚文，用爱心与专业书写传奇
一个女人，抛弃安逸选择创业，短短7年，生长为深圳市南山区家政服务职业协会会长、深圳市傻大姐家政集团创始人兼CEO；短短7年，在一个不起眼的领域深耕细作，铸就了一家职业领军企业，书写了一段女人创业的美谈。张瀚文，出生于湖南边陲小镇——芷江。1995年从湖南师范大学毕业，回到老家在体制内作业。为了追梦，两年后，她告别平平，开端了她的创业之路，她把深圳做为工作的起点。
深圳，创业者的天堂，人流涌进，服务职业方兴未已。眼光敏锐的张瀚文发现了一个他人瞧不上但极具商场前景的职业——家政。张瀚文发现，其时的家政职业概念模糊，缺乏监管，家政公司“小、散、弱”，经营不标准，从业人员本质普遍较低，技能匮乏。深圳家政职业的服务才能远不能满足商场需求。张瀚文当即制定了自己的创业计划——先加盟其他家政品牌，再做自己的品牌，十年内做强、做大。虽然家人顾虑重重，但倔强的张瀚文说干就干，从大姐、二哥那儿借到三万元启动资金，在网上找到一家家政公司，了解加盟条件、服务项目和具体流程，第二天就准备签合同。交完全款办手续时，张瀚文才发现，家政公司老板已经把店转给了他人，并且后期也没有任何服务。家政加盟服务和扶持不到位，张瀚文萌生了自己开一家家政连锁公司，把更好的服务献给雇主和客户的主意。这次的阅历，非但没有影响张瀚文的创业决心，反而更加坚信家政职业的未来前景：优胜劣汰、适者生存。
真挚、质朴、简单、勤劳，这是张瀚文对“傻”的诠释，店名就叫“傻大姐家政”吧！谁都没有想到，这便是张瀚文成功工作的开端。早8点到晚10点，张瀚文创业初期的作业时间。一份耕耘，一份收获，经过摸爬滚打，张瀚文从门外汉迅速生长，第三个月就盈余6万元，赚取人生的第一桶金！这极大坚决了张瀚文的创业脚步，团队逐渐壮大，效益越来越好。由当初的一家分店，乘势而为加开南油、蛇口两家分店。业务范围逐步增加了月嫂、育婴师、家政保洁、催乳师、小儿按摩师、产后康复、白叟护理服务和训练。正因为傻大姐的“傻”赢得了客户的认可，获得了社会的回报，分店快速扩张，成绩稳步增长
小赢靠个人，大赢靠团队。张瀚文意识到要把“傻大姐”做成国内家政知名品牌，有必要打造强有力的团队，进步整体服务才能和管理才能。2018年，傻大姐家政集团极具预见性地收购了具有国家A级家政训练办学资质的深圳市中家职业技能训练校园（罗湖）、江门市中家职业训练校园、新成立了深圳市福田区新中家职业训练校园。经过专业训练，傻大姐家政人员的专业技能和从业本质得到较大提高，从而改进了雇主的需求体会，极大地赢得了商场和口碑。傻大姐家政广泛引入优异管理人才，还经过直营、合营加盟开办分公司、加盟店。到2019年8月，全国共开设分公司43家、加盟店800余家，已成为一家集团化运营的大型民营企业，成为国内知名、规模抢先的品牌家政公司。
傻大姐家政首先在业内首先制定了家政从业人员评级和服务标准，依照国家相关部门的要求，公司跟雇主、阿姨签定三方合同，承担各自的职责和诚信查核。傻大姐家政先后荣获“全国家庭服务业先进单位”“我国家庭服务业先进服务单位”等荣誉。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。取得丰硕成果的傻大姐又在策划下一个家政梦。张瀚文表示，“傻大姐”将持续吸纳优异人才，利用互联网技能，打造傻大姐家政云渠道和傻大姐商学院，保证品牌稳步开展。更是提出未来三年开展方针：到2020年，全国树立100家直营分公司、1000家加盟店。2025年A股上市，这是张瀚文的“小方针”，也是整体傻大姐人的大抱负！
2019年6月国务院印发的《关于促进家政服务业提质扩容的定见》，围绕“提质”和“扩容”，推出一系列实实在在、有含金量的政策行动，为家政服务业实现高质量开展提供了制度保证。家政服务是朝阳产业，也是民生工程。傻大姐规模化的供应和多样化的服务，必将促进我国家政服务商场的进一步昌盛。面对未来，张瀚文和她的傻大姐们充满决心，等待更多怀揣愿望的各界人才加入“傻大姐”，共创夸姣！