（广州请月嫂多少钱）推动家政服务持证上岗

有的家政员说走就走，价格想涨就涨，市民进行维权，家政服务机构往往推脱责任……这是市政协委员调研后发现的现状，也是广大市民感同身受的问题。

“35万家政从业人员，这些人是谁？是否接受过训练？有没有违法记载？都不清楚。”市政协委员方颂以为，这个职业需求企业、职业安排、政府齐抓共管。企业要做好家政人员的招聘、训练、雇主点评、投诉处理等作业；政府要树立家政服务职业的信誉点评系统和统一办理渠道，职业协会要做好职业自律，帮助企业提高办理水平，协助政府展开监管。

其实，早在2015年广州市家庭服务职业协会就已树立“广州市家庭服务职业诚信渠道”。不过协会会长朱德毅以为，渠道只能对协会会员单位和在会员单位登记的家政从业人员进行监管，实施职业自律。“不加入协会的企业则无方法监管，协会也没有执法权。”

广州市商务局副局长魏敏以为，从“放管服”变革趋势看，关于高度市场化的职业，准入、审批、答应等行政强制手法会越来越少，取而代之的是信誉系统建造和信誉为根底的新式监管机制。职业信誉系统建造为破解家政服务业职业监管难题提供了牢靠路径。

市政协委员蔡武对此表明认同，他主张加速建造广州市统一的“家政服务信誉信息渠道”，其间包含信誉系统及事务信息系统，并加速分批推动从业人员持证上门服务准则。

魏敏说，市商务局下一步将要点推动家政服务信誉系统建造，作为推动从业人员持证上门服务作业的依托。一起推动“上门服务证”已列入该局下一步作业计划，通过持证上门服务，收集汇总家政服务从业人员信息，审阅身份背景，形成信誉档案，加强对信誉档案的保护和更新，逐渐树立完善我市家政服务信誉系统，实现家政服务可追溯、可查询、可点评。

焦点2：保姆技术跟不上需求？鼓舞引进国际化训练服务

市民对家政服务的巴望不仅仅是定心，也需求交心，他们希望，家政从业人员提高职业化程度，本质和技术都能满意日益增长的需求。

市妇联副主席傅蝶说， 广州市妇联在白云区三元里大路的棠溪归纳服务大楼打造了“花城人家”家庭服务实训基地，为从业人员提供普惠或许免费的岗前和回炉训练。但覆盖能力有限，能惠及的从业人员不多。“我们对家政服务市场的调研发现，整个职业专业师资以及办理人员十分缺少，迫切需求培养更多的优异师资和办理人才。”她说。

市政协委员陈志宏主张，通过政策引导的手法，扶持并培育一批具有高质量办理系统的龙头企业，然后带动广州市的家政职业向着运作标准、高质高效的方向发展。一起鼓舞职业院校有针对性地开设家政服务课程，而且与优异的、有规划的家政企业协作，使训练逐渐系统化、正规化。

市人社局副局长何士林说，该局鼓舞有条件的家政企业与国表里专业院校协作，引进国际化训练服务，展开订单式训练和在职训练，满意中高端家庭消费的需求。下一步，将要点对帮扶地区共同展开家政服务训练。鼓舞广州有规划的家政企业或许职业院校直接在当地开设家政训练班，让乡村进城务工人员把握技术，实现务工人员与家政企业双赢。

焦点3：家政市场中介制导致权责不清？将为家政业办理立法

因为家政服务企业多为中介的人物，其与家政员只签订服务协议，不签订劳动合同，不存在直接雇佣关系，因而家政员得不到《劳动法》的保护。当产生纠纷，家政员和雇主两端都出现难以维权的现状。

业内曾提出家政市场推广“职工制”的方向，即中介公司对家政服务员实施公司化办理，为其缴纳社保、医保、养老稳妥，严格按收入纳税。

市政协委员陈志宏以为，职工制的运营形式，有利于对家政人员的办理和家政职业的健康发展，但是用人单位需求交纳社会稳妥，必然会添加其用工本钱。“可参考其他服务职业的做法，比方律师协会为执业律师购买执业责任险，家政服务业职业协会也可以购买家政服务职业责任险来躲避风险。”陈志宏说。

市家庭服务职业协会会长朱德毅表明，协会与大型稳妥公司协作，为家庭服务职业规划出《企业运营责任险》《家政人员集体意外险》稳妥计划等，为职业保驾护航。“但是这些标准不是强制执行，所以有些公司尤其对错会员单位不执行，乃至是往往出问题都对错会员单位、不标准的公司。”

市政协常委陈云嫦主张广州适时出台家政业办理方法的当地立法，制定《广州市促进家政服务业发展实施计划》，清晰触及家政从业人员自身或企业的权责，为家政服务业的产业化、标准化、市场化保驾护航，支持家政服务业健康快速发展。