（杭州家政）中央交通广播电台专访管家帮家政发展与突破

8月25日上午9时许，管家帮创始人、董事长傅彦生受邀做客FM99.6（中国交通广播电台）《家在996》栏目，经过现场直播的方式与主持人千里就家政工作的开展改变和工作弊端进行深度交 流。傅彦生指出，现在家政工作存在的“散凌乱”现象是导致工作开展受阻的最大原因，应召唤全国家政服务员主动承受规范化、规范化、工作化的训练，才干促进家政工作快速有序的发 展。

日新月异的家政工作 在节目的互动问答中，管家帮创始人、董事长傅彦生谈起了家政工作发作的三个改变。近几年，跟着我国经济的高速增长，人们日子水平逐步进步，关于家政服务的需求也更加具体化，从最 早的洗衣做饭、打扫卫生单一服务逐渐细化到了200多项家政服务，而且人们在照料家人、照护婴幼儿、呵护产妇健康、养老陪护等需求中，也可以享受到足不出户的服务。 在家政工作快速开展的一起，从业人员的工作心态也发作了巨大的改变。以前，家政服务只是一个营生、赚快钱的工作，入行门槛低，无需专业技能，下岗女人、无业女人在没有日子收入的 时候才会挑选家政工作，但往往只是工作一段时间就会挑选从事其他工作。跟着家政服务的普及，在大部分人眼中已经成为一份需要专业技能的工作，家政服务员的专业化水平也在逐步提 高。 一起，受到经济开展和用户需求增多的影响，家政企业的开展也形成了规模化。

管家帮就是在工作中最早形成规模化的企业，历经13年的开展，管家帮在全国各地建立了多处分公司，遍布北 京、上海、广州、天津等城市，旗下商学院也在全国开设了70多所家政训练校园，训练组织更是多达数百家。管家帮的服务与训练一体化，为我国充裕劳动力发明了很多的工作岗位，一起行 业开展也取得了长足的前进。 工作弊端怎么破解 “尽管家政工作发作了日新月异的改变，但是仍存在‘散凌乱’的现象”傅彦生说。关于怎么破解工作弊端，傅彦生在节目里给出了应推动工作规范化、工作化、规模化开展的主张。 据数据统计，全国家政服务工作规模连续3年保持30%的年增长率。尽管商场开展空间巨大，但家政服务的质量却有待进步。

去年我国家政服务从业人员有3500万人，商场规模约3万亿元，但 与快速增长的用户量和不断细分晋级的商场需求比较，家政商场的办理仍存在较多问题，“散凌乱”以及信息真实、精准难以确保的现象比较遍及。 管家帮经过旗下商学院推动家政服务员规范化、工作化的训练。管家帮商学院经过招工、训练、评级、劳务派遣的系统化流程，严把服务员入口关。以规范化的服务理念严格要求服务人员， 进步个人工作素养。校园坚持工作本质与专业技能并重，归纳中外先进理念和技能，自主研制实用性课程，开设家政服务、养老护理、育婴师、月嫂、催乳师、保洁等十余个工种，不同工种 不同等级滚动式训练，以满足各类型服务员需求，对服务人员进行立体化的教育培养。校园为服务员建立个人训练档案，确保每个服务员到达上岗资历，一起为其供给评级提升绿色通道，帮 助服务员做好工作规划。

关于企业规模化，管家帮推出了家政同享链。家政同享链，是管家帮以区块链技能和大数据技能为支撑，将管家帮堆集13年的经营办理系统和运营经历全部输送给中小企业，规范工作开展的 家政运营办理渠道。渠道由管家帮招工系统，训练系统，判定系统，工作系统，生态赋能系统组成。经过招工信息同享，规范化科学训练，一致判定规范，实施工作办理，与家政上下游企业 跨界协作，为客户供给家庭日子服务全体解决方案，帮助渠道企业发掘客户价值，进步家政企业盈利能力。

只要经过协作共建，信息同享，规模开展，才干多方共赢，促进家政商场繁荣，已 成为家政工作的共识。 在节目中傅彦生表示，为了促进我国家政服务员学习规范化的训练课程，管家帮特推出家政初级课程免费学的活动。不久前，国家提出了进步专业技能训练的政策，而且为全国学习工作技能 的人员下发1000亿元训练补贴。在国家的倡议之下，但凡在报名管家帮训练班的家政服务员，可免费学习一门初级课程，高级课程也可适度优惠，加速为家政商场训练精英人才。